Trong giai đoạn này, đội ngũ sáng tạo tập trung vào việc khám phá và nghiên cứu để hiểu rõ mục tiêu của quảng cáo. Họ sẽ tiến hành cuộc trò chuyện với khách hàng để định rõ thông điệp cốt lõi và đối tượng khách hàng mục tiêu. Đồng thời, họ cũng nghiên cứu thị trường và đối thủ để nắm bắt xu hướng, sự cạnh tranh và các yếu tố khác trong ngành. Điều này giúp họ tạo ra một quảng cáo độc đáo, hấp dẫn và hiệu quả hơn. Dựa trên mục tiêu và thông điệp cốt lõi, đội ngũ sáng tạo xác định phương pháp tiếp cận và hình thức quảng cáo phù hợp. Họ cần xác định liệu quảng cáo có nên được thiết kế để hài hước, cảm động, truyền tải thông tin hay mang tính giáo dục. Sau đó, họ tạo ra các ý tưởng sáng tạo dựa trên chiến lược, bao gồm cách thức trình bày thông điệp, hình ảnh, âm thanh và nhạc nền. Các ý tưởng này được thảo luận, thẩm định và chọn lọc để tạo ra ý tưởng chính thức cho quảng cáo. Quan trọng hơn hết trong giai đoạn mới đầu tiếp nhận dự án TVC, quy trình trao đổi chi phí và thỏa thuận các khoản sản xuất cũng là điểm mấu chốt tác động đến khả năng sản xuất thành phẩm. Khâu này diễn ra bằng cách đội ngũ sáng tạo sẽ tiếp nhận yêu cầu dự án, đánh giá và xác định ngân sách, lập đề xuất chi phí, thương thảo và thỏa thuận với khách hàng, sau đó ký kết hợp đồng. Quá trình này đảm bảo rằng các bên đạt được sự đồng thuận về chi phí, phạm vi công việc và các điều khoản liên quan đến dự án TVC. Điều này giúp chúng ta chắc chắn rằng sản phẩm trong tương lai sẽ tiệm cận nhất với ngân sách đề ra và thỏa mãn các tiêu chí quan trọng.

Sau khi ý tưởng chính đã được chọn, đội ngũ sáng tạo viết kịch bản chi tiết dựa trên ý tưởng đó. Kịch bản gồm các đoạn hội thoại, hành động và diễn biến. Đồng thời, họ tạo storyboard, tức là vẽ tranh về các khung hình, biểu thị cấu trúc hình ảnh và trình tự của quảng cáo. Kịch bản và storyboard là các công cụ quan trọng giúp hình dung trực quan về cách TVC sẽ được thực hiện. Trong giai đoạn lên ý tưởng và brainstorming, đội ngũ sáng tạo tiến hành các hoạt động nội bộ để tạo ra ý tưởng sáng tạo cho TVC. Các thành viên trong đội ngũ sáng tạo sẽ tổ chức các cuộc họp ý tưởng để thảo luận và chia sẻ ý kiến, quan điểm và gợi ý. Tại đây, mọi thành viên có cơ hội đưa ra ý tưởng mới và mở rộng ý tưởng của người khác. Các ý tưởng có thể liên quan đến cốt truyện, hình ảnh, âm thanh, thiết kế và các yếu tố khác của quảng cáo. Đội ngũ sáng tạo sẽ phân tích kỹ yêu cầu dự án, thông điệp cốt lõi, đối tượng khách hàng mục tiêu và yêu cầu đặc biệt từ khách hàng. Bằng cách hiểu rõ yêu cầu này, họ có thể tạo ra các ý tưởng phù hợp và tạo sự kết nối với khách hàng. Dựa trên họp ý tưởng và phân tích yêu cầu, đội ngũ sáng tạo bắt đầu tạo ra các ý tưởng ban đầu. Các ý tưởng này có thể được trình bày dưới dạng các phác thảo, mô tả văn bản hoặc thậm chí các bản vẽ tay đơn giản. Mục tiêu là tạo ra một loạt các ý tưởng đa dạng để có nhiều lựa chọn và tiếp tục quá trình phát triển. Cuối cùng, đội ngũ sáng tạo tiếp tục thảo luận và sàng lọc các ý tưởng ban đầu. Qua việc trao đổi ý kiến và phân tích, họ đánh giá các ý tưởng dựa trên tiêu chí như sự phù hợp với mục tiêu, tính sáng tạo, khả thi thực hiện và khả năng truyền tải thông điệp cốt lõi. Dựa trên quá trình thảo luận và sàng lọc, đội ngũ sáng tạo chọn ra một số ý tưởng chính thức để tiếp tục phát triển. Các ý tưởng này thường được trình bày dưới dạng kịch bản, storyboard hoặc bản tóm tắt chi tiết. Qua quá trình này, ý tưởng cuối cùng sẽ được lựa chọn để điều chỉnh và phát triển thành TVC.

Trước khi bắt đầu quay phim, hay còn gọi là Pre-production (Tiền Kỳ), đội ngũ sáng tạo phải lựa chọn và thuê đội ngũ sản xuất chuyên nghiệp. Điều này bao gồm đạo diễn, nhà sản xuất, biên kịch, nhà thiết kế, diễn viên và các thành viên khác cần thiết cho quá trình sản xuất. Một phần quan trọng trong giai đoạn này là casting và thu phục diễn viên. Đội ngũ sáng tạo sẽ tìm kiếm, đăng ký và chọn diễn viên phù hợp cho vai trò trong quảng cáo. Cuối cùng, họ lập kế hoạch sản xuất chi tiết, bao gồm việc chụp hình, quay phim, thu âm, dựng phim và các hoạt động khác. Trong giai đoạn Production (Sản xuất), đội ngũ sáng tạo bắt đầu chụp hình và quay phim các cảnh theo kịch bản và storyboard đã được chuẩn bị. Họ làm việc chặt chẽ với đạo diễn để đảm bảo rằng mọi chi tiết được thực hiện đúng ý tưởng ban đầu. Đồng thời, họ cũng thu âm giọng nói, âm thanh hiệu ứng và chọn nhạc nền phù hợp cho quảng cáo. Sau khi quay phim hoàn thành, tức là Post-production (Hậu Kỳ), đội ngũ sáng tạo tiến hành dựng phim. Họ ghép nối các cảnh quay và hình ảnh theo trình tự đã được xác định trong kịch bản và storyboard. Đồng thời, họ thực hiện chỉnh sửa để tạo ra một phiên bản chính xác của quảng cáo. Sau đó, đội ngũ sáng tạo thêm hiệu ứng đặc biệt và chỉnh sửa âm thanh để tạo ra hiệu ứng trực quan và âm thanh tốt nhất.

Trước khi bắt đầu quay phim, hay còn gọi là Pre-production (Tiền Kỳ), đội ngũ sáng tạo phải lựa chọn và thuê đội ngũ sản xuất chuyên nghiệp. Điều này bao gồm đạo diễn, nhà sản xuất, biên kịch, nhà thiết kế, diễn viên và các thành viên khác cần thiết cho quá trình sản xuất. Một phần quan trọng trong giai đoạn này là casting và thu phục diễn viên. Đội ngũ sáng tạo sẽ tìm kiếm, đăng ký và chọn diễn viên phù hợp cho vai trò trong quảng cáo. Cuối cùng, họ lập kế hoạch sản xuất chi tiết, bao gồm việc chụp hình, quay phim, thu âm, dựng phim và các hoạt động khác. Trong giai đoạn Production (Sản xuất), đội ngũ sáng tạo bắt đầu chụp hình và quay phim các cảnh theo kịch bản và storyboard đã được chuẩn bị. Họ làm việc chặt chẽ với đạo diễn để đảm bảo rằng mọi chi tiết được thực hiện đúng ý tưởng ban đầu. Đồng thời, họ cũng thu âm giọng nói, âm thanh hiệu ứng và chọn nhạc nền phù hợp cho quảng cáo. Sau khi quay phim hoàn thành, tức là Post-production (Hậu Kỳ), đội ngũ sáng tạo tiến hành dựng phim. Họ ghép nối các cảnh quay và hình ảnh theo trình tự đã được xác định trong kịch bản và storyboard. Đồng thời, họ thực hiện chỉnh sửa để tạo ra một phiên bản chính xác của quảng cáo. Sau đó, đội ngũ sáng tạo thêm hiệu ứng đặc biệt và chỉnh sửa âm thanh để tạo ra hiệu ứng trực quan và âm thanh tốt nhất.

Sau khi hoàn thành các quy trình sản xuất và tiền kỳ, đội ngũ sáng tạo sẽ tạo ra một phiên bản demo chất lượng cao của TVC. Demo này mang tính chất giới thiệu và mô phỏng phiên bản cuối cùng của TVC. Đội ngũ sáng tạo sẽ sử dụng các công cụ chỉnh sửa video và thiết kế đồ họa để tạo ra một phiên bản trực quan, hấp dẫn và đáng chú ý của TVC. Demo sẽ được tạo ra với chất lượng hình ảnh và âm thanh ''tương đối'' nhất có thể để truyền tải đúng thông điệp và cảm xúc mà TVC mong muốn gửi đến khách hàng. Demo sẽ được gửi cho khách hàng hoặc đơn vị quảng cáo để đánh giá và cung cấp phản hồi. Theo kinh nghiệm của Jay, Demo có thể được gửi qua email, dịch vụ chia sẻ tệp tin trực tuyến hoặc trong một buổi họp trực tiếp để khách hàng có cơ hội xem và đánh giá nó. Sau khi khách hàng xem demo, họ sẽ đưa ra ý kiến, góp ý và yêu cầu chỉnh sửa (nếu có). Đội ngũ sáng tạo sẽ lắng nghe phản hồi từ khách hàng và tiến hành các chỉnh sửa, điều chỉnh theo yêu cầu của khách hàng để đảm bảo rằng TVC đáp ứng được mong đợi và yêu cầu của khách hàng. Sau khi demo đã được duyệt và chỉnh sửa theo yêu cầu, TVC sẽ được chuẩn bị để xuất bản và phát sóng. Đội ngũ sáng tạo sẽ tuân theo các yêu cầu kỹ thuật của kênh truyền hình hoặc đơn vị phát sóng để đảm bảo TVC đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng, định dạng hình ảnh, âm thanh và độ phân giải. Các tệp tin và phiên bản cuối cùng của TVC sẽ được chuẩn bị và gửi đến kênh truyền hình hoặc đơn vị phát sóng để phát sóng TVC trong khoảng thời gian đã thỏa thuận. Đây là đối với TVC công chiếu truyền hình, còn đối với TVC chỉ đăng trên các nền tảng Social Media, đơn vị nhãn hàng sẽ có phân bổ làm việc với các đơn vị cung cấp quảng bá mạng xã hội tương ứng.