Để các nhãn hàng đến gần gũi hơn với người tiêu dùng, chắc chắn 100% rằng tất cả các ý tưởng truyền thông và thông điệp thương hiệu cần phải được đưa ra khỏi cuộc họp chiến lược và đi vào thế giới thực. Đó chính là ''câu nói cửa miệng'' mỗi khi Jay tham gia tư vấn sản xuất sản phẩm truyền thông sáng tạo cho bất kỳ nhãn hàng nào. Bạn có từng thắc mắc, để tạo ra những ấn phẩm truyền thông trực quan (TVC, Music Video, Ads Key Visual, …), có những con ong chăm chỉ nào tham gia vào một Production Creative Team (*hay còn gọi là Đội Ngũ Sản Xuất Sáng Tạo) hay không? Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu về một số vai trò điển hình cần phải có đối với đội ngũ sáng tạo và nhiệm vụ của họ trong các dự án nhé!
Sự gắn kết chặt chẽ, bám sát thông điệp then chốt và đảm bảo workflow trong một đội ngũ sản xuất sáng tạo, chính là chìa khóa thành công của tất cả dự án.
Art Advisor/ Blogger - Cố Vấn Nghệ Thuật Javis Phạm
Trong lĩnh vực truyền thông và quảng cáo, đội ngũ sản xuất sáng tạo sẽ chịu trách nhiệm sản xuất các ấn phẩm nội dung đúng với tiêu chí từ nhà đầu tư và mang màu sắc đặc trưng của Team trong khuôn khổ cho phép của ý tưởng thỏa thuận - qua đó, sản phẩm nội dung này sẽ được bộ phận Truyền Thông phân phối rộng rãi để phục vụ chiến lược tiếp thị rộng lớn hơn. Để các bạn có thể dễ nắm bắt thông tin, chia sẻ về ''Production Creative Team'' trong bài viết này của Jay là đối với khía cạnh trực thuộc một Agency độc lập, không bàn về đội ngũ in-house. Chính vì thế, những vị trí trong đội ngũ sáng tạo được đề cập trong bài viết này dựa theo đội hình thực tế mà Jay đúc kết được thông qua nhiều năm làm việc trong lĩnh vực Sáng Tạo.
1 - EXECUTIVE ACCOUNT ∣ PROJECT MANANGER ∣ TEAM LEADER
Vị trí Executive Account trong đội ngũ sản xuất sáng tạo thường đóng vai trò quan trọng trong việc quản lý mối quan hệ với khách hàng, đảm bảo các dự án được thực hiện đúng tiến độ, chất lượng và tiêu chuẩn được đề ra. Cụ thể, Executive Account là người phụ trách các hoạt động kinh doanh, quản lý và phát triển khách hàng. Thông qua việc thiết lập mối quan hệ tốt với khách hàng, họ sẽ tiếp nhận các yêu cầu và đề xuất dự án từ khách hàng và truyền đạt lại cho đội ngũ sản xuất sáng tạo để thực hiện. Bên cạnh đó, Project Manager còn phải đảm bảo các dự án được thực hiện đúng tiến độ và chất lượng. Họ cần đảm bảo rằng tất cả các phương tiện truyền thông, từ video, hình ảnh đến âm thanh, đều đáp ứng được yêu cầu của khách hàng và đúng tiêu chuẩn của công ty. Nếu có bất kỳ sự cố nào xảy ra trong quá trình thực hiện dự án, họ cần phải có khả năng giải quyết vấn đề nhanh chóng và hiệu quả để đảm bảo dự án được hoàn thành đúng tiến độ và chất lượng. Tóm lại, nhóm vị trí quản lý này là rất quan trọng trong đội ngũ sản xuất sáng tạo vì họ đảm bảo cho quá trình sản xuất sáng tạo được thực hiện một cách suôn sẻ và hiệu quả, đồng thời đảm bảo mối quan hệ tốt với khách hàng để giữ chân khách hàng và mở rộng thị trường.
2 - CREATIVE DIRECTOR ∣ ART & VISUAL MANAGER
Vị trí Creative Director trong đội ngũ sản xuất sáng tạo đóng vai trò quan trọng trong việc chỉ đạo quá trình tạo ra các ý tưởng sáng tạo và sản phẩm độc đáo, phù hợp với mục tiêu của công ty và yêu cầu của khách hàng. Cụ thể, Creative Director có nhiệm vụ tạo ra các ý tưởng mới và độc đáo cho các dự án sản xuất sáng tạo, và Art Manager có nhiệm vụ đảm bảo dòng ý tưởng đó luôn được triển khai đúng tiêu chí thẩm mỹ - tất cả sự kết hợp sẽ đảm bảo rằng các ý tưởng này phù hợp với mục tiêu và yêu cầu của khách hàng. Họ cũng phải đảm bảo rằng các ý tưởng này phù hợp với chiến lược và thương hiệu của công ty. Ngoài ra, Creative Director còn có nhiệm vụ chỉ đạo quá trình thực hiện các ý tưởng sáng tạo. Họ cần phải hướng dẫn các nhân viên trong đội ngũ sản xuất sáng tạo về cách triển khai ý tưởng và đảm bảo rằng các ý tưởng được thực hiện đúng cách và đạt được chất lượng tốt nhất. Một Creative Director bản lĩnh cũng thường có nhiệm vụ tham gia vào quá trình thuyết trình và bàn luận với khách hàng. Họ cần phải có khả năng thuyết phục khách hàng về các ý tưởng và giải thích cách thức triển khai các ý tưởng đó. Tóm lại, vai trò của Creative Director là rất quan trọng trong đội ngũ sản xuất sáng tạo vì họ đảm bảo rằng các ý tưởng sáng tạo được triển khai và thực hiện đúng cách, đồng thời đảm bảo rằng các ý tưởng này phù hợp với mục tiêu của công ty và yêu cầu của khách hàng.
3 - DESIGNER ∣ COPYWRITER ∣ CONTENT PRODUCER
Vị trí Designer và Copywriter trong đội ngũ sản xuất sáng tạo đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra các nội dung truyền thông sáng tạo và thu hút khách hàng. Designer có nhiệm vụ thiết kế và tạo ra các sản phẩm trực quan và đồ họa cho các dự án sản xuất sáng tạo. Các sản phẩm này có thể bao gồm các thiết kế logo, bộ nhận diện thương hiệu, bố cục trang web, bộ nội dung trực quan cho video và các sản phẩm trực quan khác. Designer phải đảm bảo rằng các sản phẩm được thiết kế phù hợp với yêu cầu của khách hàng và mục tiêu của dự án, đồng thời đáp ứng được tiêu chuẩn và xu hướng thiết kế hiện tại. Copywriter, người viết bài, có nhiệm vụ tạo ra các bài viết, nội dung cho video, quảng cáo, tên sản phẩm và các loại tài liệu truyền thông khác. Các bài viết phải được viết một cách sáng tạo và thu hút, đồng thời đảm bảo rằng nó phù hợp với thương hiệu và mục tiêu của công ty. Copywriter phải đảm bảo rằng các nội dung được viết đúng chính tả, ngữ pháp và độ dài phù hợp với yêu cầu của khách hàng. Sau cùng, nhóm sản xuất (*bao gồm : Photographer, Cameraman, …) sẽ phụ trách biến những ý tưởng và thiết kế đó trở thành các ấn phẩm số là TVC/ Video Clip/ Hình ảnh; những sản phẩm đáp ứng đầy đủ tiêu chí thẩm mỹ và mang thông điệp nội dung rõ ràng từ dự án của Thương Hiệu.
4 - MARKETING MANAGER ∣ ADVERTISING & PR
Vị trí Marketing Manager và PR (Public Relations) trong đội ngũ sản xuất sáng tạo đóng vai trò quan trọng trong việc quản lý và thực hiện các hoạt động tiếp thị và quan hệ công chúng để giúp thương hiệu của công ty được quảng bá và tiếp cận đúng khách hàng mục tiêu. Marketing Manager là người quản lý và phát triển chiến lược tiếp thị của công ty. Họ phải tìm hiểu và phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh, khách hàng và xu hướng để xác định chiến lược phù hợp cho công ty. Ngoài ra, Marketing Manager còn phải lập kế hoạch và thực hiện các hoạt động tiếp thị, bao gồm quảng cáo, khuyến mãi, sự kiện và các hoạt động truyền thông khác để quảng bá sản phẩm và dịch vụ của công ty. PR (Public Relations) là vị trí quản lý và phát triển các hoạt động quan hệ công chúng của công ty. Công việc của PR là thiết lập và duy trì các mối quan hệ với các đối tác, truyền thông và khách hàng của công ty để tạo dựng hình ảnh tích cực về thương hiệu và sản phẩm của công ty. PR cũng đảm nhận vai trò quan trọng trong việc xử lý các tình huống khẩn cấp và xây dựng chiến lược phản hồi với khách hàng và cộng đồng. Tóm lại, Marketing Manager và PR là hai vị trí rất quan trọng trong đội ngũ sản xuất sáng tạo, vì họ đảm bảo rằng các hoạt động tiếp thị và quan hệ công chúng của công ty được phát triển và triển khai một cách hiệu quả để đưa thương hiệu và sản phẩm của công ty đến gần hơn với khách hàng mục tiêu.
Và đó chính là 04 nhóm vai trò chính cần thiết trong một đội ngũ sản xuất sáng tạo. Có rất nhiều bạn gửi thư đặt nghi vấn cho Jay tại sao một Production Creative Team lại bao gồm nhiều thành viên đến thế? Có phải đây chính là nguyên nhân khiến ngân sách của các dự án tăng cao hay không? - Để trả lời cụ thể, có lẽ Jay phải dành nhiều thời gian để viết một bài Blog chuyên sâu hơn về vấn đề này. Tuy nhiên, Jay có thể trả lời ngắn gọn như sau : Chính nhờ sự kết hợp nhuần nhuyễn giữa các thành viên trong đội ngũ sáng tạo và bám sát tiêu chí then chốt trong các dự án, thành phẩm được sáng tạo ra sẽ tiệm cận nhất với mong muốn từ nhà đầu tư. Điều đó cũng dần tạo nên uy tín và chất lượng ekip của Team Jay. Cảm ơn bạn đã dành thời gian quý báu đọc bài Blog này của Jay, hãy theo dõi Website để khám phá thêm nhiều bài viết khác nhé!
